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        薪資面議
        工作性質: 全職 更新日期: 09-16
        專業要求: 不限 學歷要求: 大專
        職稱要求: 不限 性別要求: 不限
        年齡要求: 不限 經驗要求: 不限
        工作地區: 遼寧·沈陽 戶口要求: 不限
        截止日期: 2025-11-20 外語要求: 不限
        工資待遇: 面議 招聘人數: 若干人
        其他福利:
        客服 助理 接待 坐席 話務員 免費班車 餐飲補貼 交通補貼 通訊補貼 五險一金 專業培訓 節日福利 包吃 做五休二
        1.?薪資:3500-5000;
        2.?福利:五險一金,交通補貼,通訊補貼,餐補,節日福利,提供住宿;
        崗位職責:
        1.?提供365天24小時客戶服務中心電話咨詢與轉接服務;
        2.?提供投訴處理、客戶回訪、滿意度調查、服務跟蹤、技術服務、物業服務、售后服務、衍生服務及客戶接待服務;
        3.?內部會議精神的記錄、傳達、落實等工作;
        4.?現場組員日常工作的處理和指導工作。
        5.?負責受理客戶有關業務的投訴客戶服務工作,解決客戶所提出的問題,并跟蹤、記錄、整理、反饋處理結果及上報工作;
        6.?負責客戶所反應問題的歸類、統計、分析等工作;
        7.?協助部門領導分析、調查客戶投訴的原因,提出處理方案、建議;
        8.?輔助部門領導及時完成對新員工培訓后的書面測試與實地測試,嚴格做好新員工上線前質量把關;
        9.?負責客戶接待服務流程的整體對接、安排協調工作,保障接待服務流程的順利進行;
        10.完成領導交辦的其他事宜。
        崗位要求:
        1、形象好,氣質佳,年齡在18-35周歲;
        2、具備中、大專及以上學歷,專業不限;
        3、口齒清晰,普通話標準,,聲音甜美,具有良好的敬業精神和語言表達、溝通能力,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
        4、中文輸入30字/分鐘以上,具備基本的電腦操作技能,熟練掌握office辦公軟件;
        5、身心健康,能適應倒班工作,良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;
        6、有呼叫中心,客戶服務等相關工作經驗者優先;
        7、播音主持等相關專業者優先。
        藍卡(國際)健康集團·全國招募?藍卡(國際)健康集團,作為中國首席家庭醫生服務品牌,是提供駐區連鎖診所和家庭醫生服務的專業醫療保健機構。是集移動互聯網、云平臺、大數據及現代服務業為一體的線上、線下O2O模式的現代型企業。?目前,藍卡(國際)健康集團已在全國各省市及澳大利亞等地設立了地區服務中心,致力于我國社區診所、家庭醫生服務和居家養老服務體系的建設與創新,向上連接三甲醫院,向下支撐藍卡社區診所,實行分級診療、健康管理及與全國三甲醫院間的雙向轉診綠色通道和視頻遠程會診服務。?藍卡是中國“第三代住宅”的發起者和示范項目,眾多地產企業與藍卡合作,如碧桂圓、綠城、麓湖、金地、中鐵、上海置業、華夏幸?;鶚I、河南建業、四川藍光等;更有地方政府看中藍卡的服務體系,整體購買藍卡服務進入到現有公立基層醫療或養老機構。?藍卡又是中國“9073”養老模式的倡導者,實現居家養老、社區養老、機構養老相結合的頤養體系,國務院頒布的《關于加快發展養老服務業的若干意見》中的模式,也參考了藍卡大量數據和標準,出臺了人均0.1平方米的硬件設施配套標準。藍卡將醫療、社區和居家養老服務合為一體的服務模式,被中共中央政策研究室命名為“藍卡模式”,并向全國推廣。?藍卡也得到各相關行業的認可,與金融、投資、保險、IT、法律等多個行業合作,藍卡的多邊跨界更加體現了現代化大數據企業的優勢。藍卡與多家保險公司實現信息互動,為會員實行落地診療及保險理賠服務。藍卡已經成為中國多個領域的踐行者與領先者:
        ????房地產界:作為第三代住宅標準的創立者,藍卡以駐區診所加家庭
        ????醫生服務體系,成為第三代住宅和社區的首席醫療方案服務商。
        ????養老界:在專業醫學中心支持下的移動養老醫療服務體系,成為中
        ????國機構養老、社區養老以及居家養老的首席醫療支撐服務商。
        ????保險界:藍卡已經成為全科診療為基礎的管理型醫療的踐行者與
        ????領先者,率先與中國平安、中國人壽、中國人保等機構開展基礎
        ????醫療合作。
        ????醫學界:藍卡已經成為中國首席家庭醫生服務品牌,并得到
        ????歐洲、美國、澳洲等全科醫療國際機構和組織的廣泛認可。
        ????附:藍卡在業界地位中國首屆家庭醫生論壇????輪值主席單位中國房地產策劃師聯誼會????輪值主席單位全國房地產經理人聯合會??副主席單位中國房地產協會旅游和養生地產聯盟????副會長單位中國房地業產協會????常務理事單位全國經理人聯合會養生養老地產委員會??副主任單位中華醫學會全科醫生分會慢病學組??????委員單位??附:藍卡合作伙伴??中華醫學會全科醫學分會中華健康管理學會中國科學院聯想集團中國平安保險集團中國人壽保險集團中國人民保險集團?全國各三甲醫院、醫學中心北京協和醫院三O一醫院北京安貞醫院上海國際醫學中心上海復旦大學附屬中山醫院上海交大附屬瑞金醫院華西醫科大學中國醫科大學?全國多家基因技術、檢測實驗室
        ????艾迪康醫學檢驗室實驗室
        ????浙江迪安診斷技術股份有限公司
        ????杭州博圣生物技術有限公司西安時代基因健康科技有限公司?全國百家地產企業及項目
        ????碧桂園集團
        ????四川藍光地產
        ????華夏幸?;鶚I
        ????上海置業集團
        ????中鐵置業集團公司
        ????綠城集團
        ????河南建業集團成都麓山國際及麓湖生態城天津金地長湖灣地址:沈陽市渾南新區桃仙大街6號公交車:奧體中心乘坐:146、389、395到華瑞家園下車前走50米右轉,進入小區前走100米藍卡(國際)健康診所;地鐵2號線白塔河路站D出口有單位班車?帶有“聽雨觀瀾”或“藍卡健康”標志,班車整點發車;電話:024-83603477(轉0)
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