崗位職責：
1、計算機硬件問題的判斷（計算機硬件基礎必須掌握熟練）；
2、解決XP,WIN7,WIN8,WINDOWS?2003?及office等一些軟件出現的軟件故障；
3、熟悉TCP/IP協議，深刻理解路由器、交換機、防火墻原理；
4、能夠排查安防系統、監控等設備問題；
5、對上網行為管理設備，無線AC/AP，有一定了解，熟悉其工作原理和基本配置；
6、打印機驅動安裝、共享，常見故障判斷及解決；
7、按時提交工作報告。
崗位要求：
1.大專或以上學歷，計算機相關專業優先，有相關工作經驗者優先；
2.具備良好的溝通能力，有禮貌，面對客戶談話不怯場；
3.能獨立完成安裝Windows?XP?/?Win7/Win8/?Windows?Server?2003?/?2008等操作系統，熟悉操作系統日常使用操作及設定；
4.能夠對計算日常使用產生的軟硬件故障、網絡故障進行決斷及分析，并能提出有效的解決方案；
5.電腦硬件故障排查，更換故障配件及組裝電腦；
6.能夠掌握復印機（打印機）的一般性維護，如更換耗材、卡紙處理、安裝驅動程序等；
7.辦公設備安裝。如視頻監控攝像頭、錄像機、門禁考勤機等接線及安裝，
8.有團隊精神能吃苦耐勞，能適應高強度工作。
