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        薪資6000元/月
        職位類別: 銀行/保險類·保險代理/經紀人/客戶經理 運營(部門)經理/主管
        工作性質: 全職 更新日期: 12-11
        專業要求: 不限 學歷要求: 本科統招
        職稱要求: 不限 性別要求: 不限
        年齡要求: 不限 經驗要求: 應屆生
        工作地區: 重慶 戶口要求: 不限
        截止日期: 2025-12-17 外語要求: 不限
        工資待遇: 6000元/月 招聘人數: 1人
        其他福利:
        1. 商業管理
        -為總經理提供業務預期的成本預算和預期利潤
        -管理并有效推廣汽車金融和保險產品從而達成年度目標
        -定義細分市場,開發營銷計劃和戰略
        -定期監督和分析客戶需求、銷售損失及當地市場的競爭對手活動
        -根據金融保險部的預算,定期監督部門績效
        2. 汽車信貸
        -定期熟悉梅賽德斯-奔馳的一般金融產品以及市場上的其他金融產品
        -根據要求定期執行梅賽德斯-奔馳的推廣活動并提供反饋
        -確保銷售部和金融保險部之間良好的溝通從而完成客戶的順利移交
        -確保客戶申請流程高效、便捷
        -確保汽車金融的相關建議符合客戶的需求
        -確保整個汽車金融流程符合梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司的政策、外部金融提供商的規定以及政府的相關法律
        -解決客戶爭議
        3. 保險
        -確保保險產品的客戶服務符合客戶的需求和利益?
        -與相關部門就保險相關事宜以及重要的客戶詢問進行協調
        -支持售后服務部與保險公司商議人工工資率和配件價格
        -向總經理建議保險公司以及適當的解決方案
        4. 報表匯編和調解
        -確保按照梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司和經銷商管理的要求,定期報告汽車金融和保險銷售情況
        -對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司、外部金融提供商、保險公司和經銷商的調節進行協調并引導
        -確保客戶數據庫中的汽車金融和保險信息及時更新
        5. 索賠管理
        -確保為售后服務提供充足的客戶信息及必要的文檔
        -確保售后服務部和保險公司間客戶索賠流程順利進行
        -確保售后部門和北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司間流暢的服務合約索賠流程
        -協同售后服務部、保險公司和相關方共同處理升級案例
        -定期熟悉保險公司要求的保險索賠程序和相關文件
        6. 客戶滿意管理
        -與市場部和CRM經理處理特殊客戶投訴,管理緊急客戶個案
        -開發并改進客戶滿意測評方法,例如銷售流程
        7. 人員管理
        -通過設定目標和監控結果管理下屬的工作表現
        -通過了解員工能力和需求激發下屬
        -確定培訓需求提供合適的培訓
        -為下屬持續提供指引,支持和反饋
        -提供讓員工滿意的工作環境
        任職資格:大學本科學歷,保險、信貸和/或商業管理專業
        具備5年以上保險或金融相關領域工作經驗,汽車批發或零售行業優先
        -具備基礎的英語寫作和口語能力(CET-4)
        具備良好的微軟Office軟件操作能力
        -具備完備的汽車信貸和保險產品知識
        -具備完備的汽車信貸和保險相關政府規章條例相關知識
        具備完備的客戶關系管理知識
        -正直誠實
        -保密意識
        -人員管理能力
        -溝通能力
        -人際交往能力
        -談判能力
        領導力
        重慶市合翹(奔馳)汽車銷售服務有限公司履屬于香港大昌行集團投資的全資子公司(股票代碼:?01828???),位于巴南區李家沱其龍村九社,十一社,于2013年正式籌建,預計2014年5月落成開業,建筑面積多達??17130??平方米,多層展廳及車間,各項設施,配置完善.?
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        ????重慶市合翹(奔馳)汽車銷售服務有限公司將成為重慶市最具規模的奔馳4S店,完善的管理機制與流程,重視員工的職業發展與培養,現公司開業在即,廣納各崗位賢才,公司將給員工提供舒適的工作環境及公平合理的薪酬福利待遇,歡迎各位加入合翹大家庭!
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