外貿(mào)網(wǎng)店售后專(zhuān)員

崗位介紹:
該工作崗位為國(guó)外網(wǎng)店客服,從事國(guó)外終端直銷(xiāo)業(yè)務(wù),也可理解為外貿(mào)跟單員或者外貿(mào)售銷(xiāo)客服。我司有多個(gè)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)店鋪,主要銷(xiāo)售電子、,彩妝、玩具等產(chǎn)品。由現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。對(duì)于有志于電子商務(wù)的人來(lái)說(shuō),我司能提供多個(gè)給您煅煉的外貿(mào)平臺(tái)。
一、工作性質(zhì)：
1、與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供售前售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系
2、受理投訴，解決交易糾紛，保障公司賬戶(hù)安全
3、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)工作順利開(kāi)展，為公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助
4、管理客戶(hù)資料及反饋客戶(hù)需求和建議
5、及時(shí)分析與總結(jié)相關(guān)問(wèn)題，對(duì)改善產(chǎn)品、渠道、銷(xiāo)售方式等提供反饋意見(jiàn)
二、應(yīng)聘條件：
請(qǐng)仔細(xì)閱讀如下條件,我公司要求的是能立刻上崗的人才。如無(wú)該特定行業(yè)要求,敬請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。
1、做人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;
2、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè),有極大興趣和熱情;
3、本公司主要銷(xiāo)售電子、,彩妝、玩具等產(chǎn)品，所以要求求職者必須英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能跟客戶(hù)做好售前售后的溝通,通過(guò)表?????????????????達(dá)能精準(zhǔn)了解購(gòu)買(mǎi)者要求和向買(mǎi)家推介產(chǎn)品;
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限。
5、謙虛好學(xué),努力上進(jìn);
6、有團(tuán)隊(duì)精神,有服務(wù)意識(shí);
7、能立即上崗者優(yōu)先;
三、應(yīng)聘程序
1、仔細(xì)閱讀招聘要求,分析自己,發(fā)送一份定制的簡(jiǎn)歷到?郵箱。（boyuesales@gmail.com)
2、如入圍,公司會(huì)通知進(jìn)行面試。
四、薪酬待遇
1、試用期2個(gè)月,待遇面議（有經(jīng)驗(yàn)者可減少試用期時(shí)間）。
2、薪酬：底薪+提成+年底分紅（不包食宿）。
3、工作時(shí)間:周一至周六(每周工作時(shí)長(zhǎng)45小時(shí))。
4、工作地點(diǎn):深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北。
5、有社保，更多福利待遇將隨公司發(fā)展逐步完善。