崗位職責:
1、按照公司的戰略要求及部署,規劃并負責會員中心年度戰略、運營計劃及各項運營目標,制訂年度業務發展規劃,及針對本中心人員的專業能力提升計劃;?
2、負責公司的會員數據庫之各類數據的日常采集、建設、維護、管理及數據庫營銷?
3、負責公司會員體系的規劃、開發和建設、日常維護及管理,包括但不限于:?
(1)企業會員系統的建設及維護。會籍、數據管理系統的開發和管理;?
(2)個人會員權益的策劃、開發和服務,會員卡項目策劃和開發,以及銷售戰略、目標的制定和實施;?
(3)會員服務體系的建設和管理。?
4、建立針對VIP顧客的專一的服務體系?
5、深層挖掘公司各產品的文化內涵及價值,積極開拓外部市場資源;協調有關各方的資源,推進業務發展;?
任職要求:
1、本科以上學歷,性別不限?
2、具有敏銳的市場洞察力、市場掌控能力、營銷策劃能力、具有會員管理數據分析和數據挖掘經驗;具備數據庫營銷管理經驗。?
3、從事過服裝行業的會員營銷工作優先,懂顧客心理?
4、可以根據不同客戶的需求,因地制宜的制定不同的營銷策略和方法,全面達成數據庫或高端資源營銷目標?
5、具有很強的責任心,具有良好的語言表達能力、溝通協調能力、抗壓能力、行政管理能力和掌控全局的能力,具備優秀的領導素質和能力、團隊管理能力和獨立解決問題的能力,敢于接受新挑戰;