崗位職責:
?1、基于集團戰略和運營模式,制訂&修訂集團流程戰略,主導集團流程框架的梳理和設計,建立集團級流程架構;
?2、建立公司業務流,牽頭流程架構下相關的流程項目,推動流程優化,負責何變革項目的實施;
?3、作為集團流程負責人,帶領流程項目團隊,完成項目調研、建立、痛點與根因分析,流程優化與再造,試運行,發布等工作,并評估流程績效;
?4、負責梳理業務端到流程端,識別和定義關鍵流程及關鍵度量指標,設定業務監控指標,考核及跟進業務成效;
?5、負責團隊內部的人員考核激勵及培養工作;
?任職要求:
?1、大中型或者咨詢公司流程梳理工作經驗;
?2、牽頭或者主導過集團層面的流程梳理項目經驗;
?3、良好的學習力及溝通能力