崗位職責:
一、戰略規劃與決策
依據公司的長期發展目標和市場趨勢,制定國際貨運代理業務的戰略規劃和經營策略,確保公司在行業內保持競爭優勢。
定期評估和調整公司戰略,以適應不斷變化的市場環境和行業動態。
二、業務拓展與客戶關系管理
積極開拓國際貨運代理市場,尋找潛在客戶,建立并維護與國內外客戶的長期合作關系。
了解客戶需求,提供個性化的物流解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
處理重大客戶投訴和問題,確保客戶關系的穩定和持續發展。
三、團隊管理與人才發展
組建、領導和管理高效的業務團隊,明確各部門和崗位的職責與權限。
制定并實施員工培訓和發展計劃,提高員工的專業素養和業務能力。
定期評估員工績效,進行激勵和獎懲,營造積極向上的工作氛圍。
四、運營管理與業務監督
監督國際貨運代理業務的日常運營,確保各項業務流程的順暢和高效
優化物流網絡和運輸方案,降低成本,提高運輸效率和服務質量。
負責與船運公司、航空公司、港口、海關等相關單位的溝通與協調,確保貨物運輸的順利進行。
五、財務管理與風險控制
制定公司的財務預算和成本控制計劃,監督財務狀況,確保公司的財務健康和穩定。
控制業務風險,對潛在的風險進行評估和預警,并采取相應的防范措施。
審批重大財務支出和投資項目,保證公司資金的合理使用和資產的保值增值。
六、合規與政策遵循
確保公司的運營活動符合國家法律法規和行業規范,承擔合規管理的最終責任。
及時了解和掌握相關政策法規的變化,調整公司的業務策略和操作流程以適應新的要求。
七、市場研究與行業動態跟蹤
關注國際貨運代理行業的發展動態和市場競爭態勢,收集相關信息并進行分析研究。
依據市場變化和競爭對手情況,適時調整公司的經營策略和服務產品。
八、公司形象與公共關系維護
塑造和維護公司的良好形象,提升公司在行業內的知名度和美譽度。
建立和維護與政府部門、行業協會、合作伙伴等的良好公共關系,為公司發展創造有利的外部環境。
任職要求:
1.?國際貿易、英語或經濟管理專業,本科以上學歷,特別優秀者學歷可放寬至大專;
2.?年齡35歲-50歲;
3.10年以上國際貨運代理行業或船公司工作經驗;
4.5年以上同等職位工作經歷,較強的組織協調、管理、創新和對外交際能力;
5.?熟練的英語聽說寫能力。