崗位職責：
1、負責深信服防火墻產品的賦能，包括培訓教材、認證教材、學習文檔、典型案例等相應賦能材料的輸出；
2、負責支撐區域重難點項目測試，如PK測試、入圍測試等；
3、負責保障區域重點項目，根據客戶業務和服務情況，主動識別并提出風險預防建議方案；
4、識別并反饋區域用戶需求及產品使用問題，推動研發產品改進，提升客戶對產品的使用口碑；
5、識別區域技服人員的弱能力，并開展相應能力提升工作。
崗位要求：
1、大學本科以上學歷，計算機、網絡相關專業；
2、至少2年以上技服類崗位工作經驗，熟悉TCP/IP原理，熟悉windows/linux常用命令及操作；
3、熟悉主流終端準入控制產品與解決方案者優先?；蛘吡私庵髁鲝S商的防泄密產品及解決方案者，對數據安全有深入了解者優先
4、具備云計算相關的虛擬化、存儲、網絡等軟硬件知識基礎；
5、具備大型網絡安全設備項目方案設計、實施、售后維護經驗；
6、具備良好的客戶服務意識及客戶溝通技巧，任何情況下均能保持高價值的服務水準；
7、獨立分析、解決問題能力，以及較強的學習能力、溝通協調能力及統籌能力；
8、積極進取，有耐心、責任心、團隊合作精神，能夠長期穩定工作。
工作地點：深圳
