崗位職責:
1.開發與大客戶的戰略關系,與銷售團隊合作以確保項目計劃的更新與實施
2.管理項目管理辦公室的活動并進行匯報
3.領導和支持月度或季度的運營評審
4.主管項目管理事務,為項目提供實際具體的支持
5.評審合同,批準項目范圍和資源等
6.預測收益和人力消耗
7.支持銷售團隊,維護和發展業務
8.確保團隊遵守公司的業務流程和政策(包括時間追蹤,費用報銷等)
任職要求:
1.有大型通信和呼叫中心項目的成功管理經驗,包括對類似上述職責描述的,從細節到更高級別任務的管理實踐
2.實際操作技能。必須能夠獨立構想和交付高質量的計劃,報表,文檔等
3.優秀的實際項目管理技能
4.優秀的分析和決策能力
5.不拘泥于在組織中的職位,可以通過軟技能和個人操守施加影響和獲得尊重
6.能夠積極提供高標準和理想,同時也能結合商業和業務現實進行一定程度務實的項目管理
7.充滿自信,能夠自省。對自己的優勢足夠自信,對自己的不足也能進行誠實的批判
8.善于傾聽,能夠換位思考,談判過程中能有效平衡個人情緒
9.放松舒適的溝通風格
10.擁有一種或多種項目管理證書
11.能夠從不同的視角思考問題
12.有咨詢或直接接觸客戶的工作經驗
13.本科學歷。碩士及以上優先。