服務(wù)總監(jiān)

河南合眾匯金實(shí)業(yè)有限公司

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薪資24-36萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	5年以上
工作地區(qū)：	河南.洛陽(yáng)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	24-36萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績(jī)效獎(jiǎng)金通訊補(bǔ)貼定期體檢帶薪年假包吃包住員工旅游五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
?1、全面主持售后服務(wù)部的日常運(yùn)作，指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的開(kāi)展；
?2、制定月度及年度工作計(jì)劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個(gè)流程；
?3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行；
?4、協(xié)調(diào)銷售、市場(chǎng)客服等部門資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤(rùn)的增長(zhǎng)；
?5、負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)措施。
?任職要求：
?1、?大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
?2、?5年以上汽車售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年服務(wù)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
?3、?具有良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力和沖突解決能力。

公司介紹（Company Introduction）

合眾匯金簡(jiǎn)介
????河南合眾匯金實(shí)業(yè)有限公司地處鄭州開(kāi)元路――花園路北段。公司注冊(cè)成立于2005年11月15日，是集整車銷售、備件銷售、售后維修、信息反饋四位一體的一汽-大眾汽車特許授權(quán)經(jīng)銷商。旗下品牌有捷達(dá)、寶來(lái)、速騰、邁騰、高爾夫、CC。
????“先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格的科學(xué)管理”是河南合眾匯金實(shí)業(yè)有限公司不斷發(fā)展壯大的重要保證。公司現(xiàn)有員工兩百余人，均為汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域的精英。其中，整車銷售人員75人，售后維修技師98人，行政人員37人，中高級(jí)職稱人員占總?cè)藬?shù)80%。公司本著“用戶第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，秉承“客戶第一、員工第二、公司第三”的企業(yè)文化，致力于打造中國(guó)汽車服務(wù)的最優(yōu)秀品牌，希望通過(guò)我們的努力使用戶得到超越期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在公司經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)下，公司業(yè)務(wù)除了整車銷售、備件銷售、維修服務(wù)外，還設(shè)置了購(gòu)置稅、車船稅代征點(diǎn)、代理新車上牌、代理保險(xiǎn)及理賠業(yè)務(wù)、24小?時(shí)救援服務(wù)、個(gè)性保養(yǎng)方案策劃、保養(yǎng)提醒等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。車友俱樂(lè)部將定期組織自駕游、車主座談、車輛駕駛知識(shí)講座等活動(dòng)，為廣大車友提供一個(gè)交流的平臺(tái)。面對(duì)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，河南合眾匯金實(shí)業(yè)有限公司依托現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，合理化的組織機(jī)構(gòu)，人性化的管理，進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)造力。借助現(xiàn)有的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和整體服務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為中國(guó)汽車銷售服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造輝煌！

聯(lián)系方式（Contact）

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