崗位職責：
1、接受公司安排駐點或工作區域；?
2、負責區域內的公司產品的售中服務（裝車、調試等）工作；收集整理車輛安裝信息，錄入系統，保證可追溯查詢；?
3、整理售中服務時出現的問題點記錄并錄入系統，歸納故障信息及處理方法，提高處理效率；?
4、負責處理產品售中過程中出現的故障解決、故障記錄、配件更換及退件，保證售中裝車產品車輛無故障入庫；?
5、負責區域內產品的市場售后服務工作；????
6、負責市場客訴處理或上門處理市場產品車輛運行過程中出現的故障解決、故障記錄、配件更換及退件，保證客戶車輛問題及時有效解決；?
7、定期以電話或上門方式回訪客戶，處理、協調好與各客戶之間的良好關系；了解客戶需求，收集客戶的相關反饋，整理到公司持續改進；?
8、協助銷售演試、推廣產品，外出給客戶及相關人員進行產品知識培訓；?
9、處理、協調好與各客戶之間的良好關系；?
10、完成公司交待的其它工作；及配合其它部門完成相關工作。
崗位要求：
1、工作地點：江蘇省；?
2、22--28歲，身體素質好，形象佳，適應駐外或經常性出差/不定時的工作制；?
3、汽車維修、檢測等相關專業大專及以上學歷，?1年以上汽車電子類或機電類企業售后服務工作經驗，有客車配套產品服務工作經驗優先；?
4、熟悉客車汽車電器、電路，且對電子電路有一定了解；?
5、有積極的服務意識、服務態度，及良好的團隊配合、合作意識、自我學習、管理能力；?
6、具有良好的語言表達、溝通能力，能獨立分析處理問題，善于與各種類型的客戶交往、溝通；較強的工作責任心；?
7、熟練電腦辦公軟件操作；良好文字寫作報告輸出能力；
