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北京萬古恒信科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	北京.朝陽區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	做五休二節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
?話務(wù)或在線為客戶提供信息查詢，產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品問題解答與用戶日常維護
?通過各類場景與用戶進行溝通，進行管家服務(wù)
?對存量用戶進行分群經(jīng)營
?首問負責(zé)制服務(wù)閉環(huán)處理
?負責(zé)根據(jù)日常服務(wù)總結(jié)歸納并向公司提出產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)的優(yōu)化建議，反饋客戶心聲
?領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
任職要求：
?男女不限，年齡要求在20周歲到30周歲之間；
?普通全日制大專及以上學(xué)歷，1年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有電子商務(wù)用戶運營/用戶體驗相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
?普通話標(biāo)準(zhǔn)，有強烈的服務(wù)意識，溝通清晰，思維敏捷，善于發(fā)現(xiàn)用戶問題和需求，有話務(wù)坐席、電銷、續(xù)期催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
?思維敏捷，善于學(xué)習(xí)、工作認真負責(zé)、有較強的適應(yīng)能力；
?電腦操作熟練，熟悉Office辦公軟件的日常使用，打字速度120字/分鐘。
?能適應(yīng)倒班制工作要求。上班時間：8：50-17：30，做五休二，不一定六日休息

公司介紹（Company Introduction）

北京萬古恒信科技有限公司應(yīng)人力資源外包服務(wù)市場之需求而創(chuàng)立。公司以客戶需求為導(dǎo)向，以為客戶創(chuàng)造價值為宗旨，匯集業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，創(chuàng)新人力資源外包服務(wù)模式，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和軟件信息技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，為客戶提供全面、專業(yè)、高效的外包服務(wù)產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。公司為外資企業(yè)、國有企業(yè)、民營企業(yè)以及政府機關(guān)、事業(yè)單位提供人事代理、勞務(wù)派遣、招聘外包、培訓(xùn)外包、勞動爭議咨詢、商業(yè)補充醫(yī)療保險、企業(yè)人力資源軟件應(yīng)用服務(wù)等各類人力資源外包服務(wù)。同時，基于call?center行業(yè)人力資源的巨大需求，公司整合社會資源和專業(yè)服務(wù)能力，采用“定向培訓(xùn)+勞務(wù)派遣”的服務(wù)模式，為call?center行業(yè)客戶提供一攬子人力資源外包服務(wù)解決方案。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

公司地址（Address）

北京市西城區(qū)新街口外大街8號金豐和商務(wù)苑C座203 (郵編：200438)

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