崗位職責:
了解熟悉公司產品信息,產品價格、型號等;負責公司在跨境電商平臺網店的運營工作:產品選擇、上架管理、營銷優化管理、網店銷售、市場調查分析、制定銷售戰略等;
深入了解亞馬遜跨境電商平臺的店鋪操作及政策規則,對維護和管理公司店鋪安全有豐富經驗,熟悉平臺的市場開發技巧和營銷戰略的運用;
及時掌握平臺以及競爭對手信息,進行分析匯總,根據市場需求調整平臺運營情況,滿足平臺發展需求;
完善店鋪各種政策以及制度,保持和維護好店鋪的好評率以及信譽度,根據銷售明細進行分析;能獨立完成公司服務產品的推廣及銷售工作;
提供良好客戶服務,快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋;
妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態。
任職要求:
擁有三年以上跨境電商經驗,深刻了解出口電商市場發展趨勢;
擁有5人以上的團隊管理經驗,具備良好的團隊組建,管理、戰略規劃、風險控制等能力;
熟練掌握網絡銷售模式,熟悉資源推廣渠道及方案,能夠獨立制定年度營銷規劃方案,并細化執行落地;
對移動互聯網發展潮流高度關注,思維活躍、有創意,溝通能力強,有責任心,能承受較強工作壓力,能積極配合團隊工作;
全日制大專及以上學歷,英語四級以上,電子商務、市場營銷、國際貿易等相關專業優先。