服務(wù)器專家工程師

大圣科技股份有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-03
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州.海珠區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2026-01-26	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢周末雙休免費(fèi)三餐高溫補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)IBM、HP等品牌的服務(wù)器和存儲(chǔ)相關(guān)業(yè)務(wù)的售后技術(shù)支持，負(fù)責(zé)服務(wù)器,?存儲(chǔ),?刀片等產(chǎn)品的故障診斷及修復(fù),包括軟件應(yīng)用等(例如Windows,?Linux,?VMWare,?etc.)；
2、回答客戶關(guān)于安裝,?配置,?性能相關(guān)的問(wèn)題.?在線解決部分軟件問(wèn)題,?對(duì)于需要更換的硬件問(wèn)題,?在系統(tǒng)中記錄為客戶安排服務(wù),?跟蹤問(wèn)題直到解決；
3、與相關(guān)部門合作溝通,共同解決客戶升級(jí)的問(wèn)題?(包括客戶經(jīng)理,?銷售,?客戶關(guān)懷部,?合作伙伴及經(jīng)銷商等)；
4、提供良好的客戶體驗(yàn),并能夠靈活處理客戶的技術(shù)問(wèn)題升級(jí)和投訴。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通計(jì)算機(jī)體系架構(gòu)，計(jì)算機(jī)內(nèi)外部設(shè)備，熟悉Windows、linux操作系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)，了解網(wǎng)絡(luò)配置；
3、能獨(dú)立對(duì)Windows?Server、Linux等操作系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與管理；
4、熟練掌握VMware、Xen、KVM等虛擬化技術(shù)；；
5、熟悉SAN、NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)，系統(tǒng)配置、故障判定及調(diào)優(yōu)；
6、熟悉主流的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和備份軟件；
7、具有微軟、Redhat、思科、虛擬化等技術(shù)認(rèn)證或主機(jī)廠實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、良好的溝通能力、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，有責(zé)任心，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；
9、能熟練使用OFFICE辦公軟件編制項(xiàng)目規(guī)劃方案、實(shí)施方案、操作手冊(cè)、驗(yàn)收文檔等文檔資料。

公司介紹（Company Introduction）

2016年6月廣汽集團(tuán)、樂(lè)視控股和眾誠(chéng)保險(xiǎn)共同發(fā)起成立了大圣科技股份有限公司，投資股比分別為45%、40%、15%。大圣科技是國(guó)內(nèi)首家由汽車主機(jī)廠與互聯(lián)網(wǎng)公司和金融保險(xiǎn)公司合資成立的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。大圣科技首創(chuàng)了全新的汽車生態(tài)模式，并于2016年11月19日推出了國(guó)內(nèi)首家汽車生態(tài)平臺(tái)大圣車服，項(xiàng)目首期投資14億，三年合計(jì)增資38.5億。?按照規(guī)劃大圣車服將由新車平臺(tái)、車生活平臺(tái)、創(chuàng)投平臺(tái)和車聯(lián)網(wǎng)四大子平臺(tái)構(gòu)成。大圣車服的愿景是以用戶為中心，面向汽車消費(fèi)全生命周期，圍繞“品質(zhì)”、“便捷”、“實(shí)惠”三大核心價(jià)值提供極致的產(chǎn)品及服務(wù)，致力于成為每一位汽車用戶“更值得信賴的汽車生態(tài)平臺(tái)”。2016年11月，著名表演藝術(shù)家、國(guó)家一級(jí)演員，浙江大學(xué)人文學(xué)院兼職教授六小齡童老師加盟大圣科技并擔(dān)任首席文化大使。大圣科技將保持創(chuàng)業(yè)初心，秉持汽車人的工匠精神，充分融合互聯(lián)網(wǎng)基因，使汽車產(chǎn)業(yè)精神與互聯(lián)網(wǎng)思維融匯貫通，塑造具有”行者”文化的汽車互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。目前大圣車服已經(jīng)和本田、豐田、奧迪、福特、三菱、JEEP、紅旗、菲亞特、傳祺、比亞迪等多個(gè)汽車品牌的廠商建立了合作關(guān)系。截至2016年12月，剛上線一個(gè)月的大圣車服已在北京、上海、廣州、深圳、東莞、武漢、長(zhǎng)沙、成都等八大城市擁有1000多家加盟4S店。2017年上半年大圣車服還將推出智慧配件商城，同時(shí)正式上線創(chuàng)投平臺(tái)。并計(jì)劃在未來(lái)三年在全國(guó)各大主要城市開(kāi)設(shè)10000家社區(qū)店。如果你有意愿加入一家會(huì)創(chuàng)造奇跡的公司，愿意一起攜手為汽車互聯(lián)網(wǎng)折騰一番事業(yè)，那大圣科技一定不會(huì)讓你失望！