工作內容:
CS是Customer?Service客戶服務的簡寫,主要進行客戶抱怨處理、疑問解答及品質相關事項的處理;
如果是異常投訴,CS就要負責主導分析原因,內部改善,提供客戶改善報告,一般用8D?Report,完成異常產品的處理。
?任職資格:
大專及以上學歷,日語1級及以上,36歲以下;
有顧客對應經驗兩年以上經驗,特別是液晶顯示行業經驗者優先;
能接受出差,有品質知識經驗優先;
辦公軟件熟練掌握,有統計能力;
性格開朗,忍耐力高,紀律性強,學習熱情高。
【福利待遇】
1、五天八小時工作制,加班時間依法計算加班費;
2、公司包食宿,每個宿舍均配有空調,熱水器和獨立衛生間,2人一間宿舍;
3、免費提供全套床上用品;
4、依法給予員工年休假、婚假等法定假期及全員高溫補貼?;
5、五險一金(醫療保險為深圳市一檔,公積金5%),團體意外險和健康險?;
6、每年定期為員工安排體檢。
7、年終:根據業績(保底2個月)
8、日語補貼:一級600元,二級300元?CET-6??400元??專八400元
9、通勤時間:8:00~5:00
10、通勤車(深圳):(龍華,布吉,光明,公明,南山(西麗,白石洲)方面)
11、會社従業員:600-1000人(深圳工廠)
13、試用期間:3ヶ月(契約期間3年)
注:外住提供租房補貼(600-1000依級別而定)由于宿舍緊張,一般都安排外宿。
外宿好處:加班費計算基數包含外宿補貼。