崗位職責(zé)
1.接待賓客、收集賓客意見(jiàn),處理投訴、改進(jìn)工作;
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系;
3.對(duì)各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核評(píng)估;
4.監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),為旗下酒店提供及時(shí)有效的技術(shù)支持和工作指導(dǎo);
5.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,協(xié)助總經(jīng)理制定公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
任職條件
1.有相關(guān)的酒店工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;
2.有一定的執(zhí)行力、判斷力、協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。