物業總監

1、根據集團發展策略，開拓物業管理項目及業務；
2、協助總經理制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業全體員工的職責，并監督貫徹執行；
3、制定各項費用標準保證管理工作的正常進行；
4、建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化；
5、監督、指導分管部門日常經營及業務管理工作，確保各部門高效、專業的運作和發展；
6、編制項目管理手冊、年度預算、負責項目收支、財務責任；
7、協助總經理參與政府機關、香港總部以及業界的會議、溝通、聯絡和維持良好的公共關系；
8、負責公司物業管理項目的前期介入、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理；
9、負責協商、調解與公司有關具體業務對接工作；
10、負責公司和項目的消防管理工作并落實責任和監督；
11、負責項目的治安管理、自然災害及重事故處理，就管理現狀中不足現象提出整改意見，并落實整改及防范措施；
12、與業主、商戶保持密切聯系，及時處理業主的訴求意見，不定期組織業主聯誼，聽取業主意見或建議，不斷改善服務態度,提高服務質量；
13、負責監督所轄項目員工的績效考核工作，客觀、公正評價員工的工作態度、業績和能力，對下屬各部門員工進行工作指導和選聘、考核、晉升、降職、獎懲的審核；
14、組織安排各項月度工作例會及跨部門協調會，及時了解員工工作進程、各部門工作難點、監督和規劃工作項；
15、具備社會各有關單位保持良好的公共關系，與管理區內各用戶保持友好關系、樹立良好形象；??
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16、完成集團和公司可能根據其經營需要不時安排的其他相關或臨時任務。
任職資格
（一）學歷/專業職稱/技術資格
大專以上學歷，物業管理或相關專業,?持有有效物業管理經理資質證;
(二)?相關工作經驗?
1.?????15年以上物業管理工作經驗，曾服務于外資機構、房地產發展商；
2.?????具前期及大型商業綜合體物管經驗，曾管理過20萬平方以上的項目；
3.?????具有商業項目物業管理和運營綜合管理經驗；
4.?????熟悉商場的設備、設施；
5.????熟悉房地產商業項目物業管理全面運作流程和管理模式，熟悉掌握國內物業管理相關政策法規、技術規范，質量管理等管控方法。
(三)??知識/技能??
?熟悉ISO9000標準與要求，精通物業管理的相關政策及法律法規；
?掌握招投標、給排水、暖通和電氣專業的基本知識；
3、?具新業務開拓能力，領導管理能力，較強的溝通能力、組織能力、應變能力；
????????????????????????????????????????????????????????誠信正直，廉潔奉公，嚴格遵守國家法律法規和公司各項規章制度，遵守相關守則。