1、客訴處理：客退品檢查確認與分析、以及維修進程跟進；重大客訴組織相關人員進行處理，分析不良原因，制定改善措施，并跟進和徹底解決客訴問題；
2、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件尤其是物料/成品檢驗標準與控制計劃；
3、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題，處理品質異常及品質改善；
4、對樣品、試產品安排可靠性試驗，參與新產品可靠性評審，并將相關意見與問題點反饋給項目經理；
5、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制，尋求通過測試、控制及改進流程來提升產品質量；
6、安排客戶驗貨，與客戶進行溝通，直至客戶滿意為止；
7、供應商考評，協助采購部進行供應商開發；外協廠尤其是SMT品質控制方案實施；
8、致力推行各種品質改善方案，對各項改善措施的執行狀況跟進處理；
9、品質數據統計及分析；
10、產品認證安排及跟進；
11、協助經理完善品質體系流程建設；
12、針對基層員工品質要求之培訓；
13、IPQC/IQC日常工作之安排與管理；
任職條件：
1、電子技術類相關專業，至少5年以上同類工作經驗；
2、掌握電子產品專業知識，熟悉基本的電子電路，熟悉電子產品工藝流程及其控制要點；
3、熟練掌握office電腦辦公軟件；
4、熟悉ISO9001質量管理體系，在品質預防上有獨到的見解；
5、熟練掌握QC七大手法、PFMEA、CP、SPC等常用的質量管理工具；
6、溝通協調能力強，工作積極主動，對上級交辦任務能及時完成；
