公司背景介紹：
我司在2012年成立于英國，主要業(yè)務(wù)為運營外教與外教管理方案輸出，具有豐厚的外教資源與行業(yè)內(nèi)前沿的管理經(jīng)驗。現(xiàn)組建國內(nèi)公司與團隊進行境內(nèi)發(fā)展與組織架構(gòu)整改。
崗位介紹：
外教管理專員，主要工作即通過觀察數(shù)據(jù)以管理我司在國外的教師，內(nèi)容包括處理日常教師事件、制定管理制度以及做好與教師們的溝通工作。
崗位職責(zé)：
負責(zé)處理外教中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型；
追蹤老師出勤與上課數(shù)據(jù)，進行對老師的管理與溝通；
利用Skype和QQ遠程管理老師并處理日常郵件；
協(xié)同客服組優(yōu)化老師的表現(xiàn)，定期為組下老師進行評估。
任職要求：
??1.?良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通)，英文打字熟練；
??2.?大專以上學(xué)歷，英語專業(yè)和有在線英語教學(xué)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
??3.?工作積極主動，執(zhí)行力強，有良好的溝通能力和團隊合作精神；
??4.?熱衷于英語教育服務(wù)行業(yè)；
??5.?可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作待遇：
???1.?享受國家法定節(jié)假日
???2.?上班時間：周一至周五13:00-20:00公司坐班
????????????????????（轉(zhuǎn)正后如有需求，可以13：00-18:00?公司坐班，18:00-20:00在家電腦值班）
???3.?入職即為員工購買社保五險一金
???4.?新團隊的組建，具有潛在的晉升空間
公司地址：
深圳市南山區(qū)西麗大學(xué)城，云谷二期
