崗位職責(zé):
1.拜訪客戶(hù)收集并分析關(guān)于產(chǎn)品性能的客戶(hù)期望/存在的問(wèn)題,?技術(shù)服務(wù)需求,核實(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶(hù)應(yīng)用要求;提供競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,確認(rèn)公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,?為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),包括解決客戶(hù)與技術(shù)相關(guān)的投訴;
2.樣品安排,?提供合適的電解液樣品給客戶(hù),??協(xié)調(diào)樣品部門(mén)保證及時(shí),足量的樣品交付給客戶(hù);
3.產(chǎn)品應(yīng)用及開(kāi)發(fā),?為客戶(hù)產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程的產(chǎn)品優(yōu)化,問(wèn)題解決,相關(guān)人員培訓(xùn)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持,增強(qiáng)售前和售后服務(wù);
4.作為市場(chǎng)/銷(xiāo)售和產(chǎn)品/實(shí)驗(yàn)室的窗口,接受產(chǎn)品及產(chǎn)品應(yīng)用方面的技術(shù)培訓(xùn),以滿足客戶(hù)技術(shù)期望和解決技術(shù)問(wèn)題來(lái)增加商業(yè)機(jī)會(huì),?為產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā),定義適銷(xiāo)性,修改和停止無(wú)效產(chǎn)品提供輸入和推薦意見(jiàn);
4.?具有5年以上鋰電池行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。