崗位職責與工作任務
職責一
職責描述:負責公司所有葉型客戶反饋質量信息處理工作
工作任務
負責客戶反饋質量信息的判定,在公司內部進行傳達
負責客戶反饋信息在公司內部的執行監督
負責售后維修方案的評審,并對售后服務維修質量進行監督
負責同客戶質量部門進行溝通交流,就質量事宜進行磋商
職責二
職責描述:負責公司供應商質量管理
工作任務
負責公司外包方體系建設的總體規劃、輔導與監控工作
負責供應商二方審核的策劃與組織實施工作
負責對供應商的質量評價
負責對供應商供貨質量的監督執行
職責三
職責描述:負責技術評審
工作任務
參與技術文件的評審工作,主要包括設計評審、工藝評審和技術文件的評審
不合格品評審,產品損傷評審
質量協議、客戶質量文件評審等
職責四
職責描述:安全環境保護
工作任務
負責落實總部和上級安全管理部門的安全指令,監督本公司按照要求執行
負責和監督本公司安全教育培訓的落實;負責公司級安全環保、職業健康工作,指導、要求安全主管定期按照計劃開展工作
崗位主要權限
1.質量、環境、安全體系建設與規劃權
2.質量、環境、安全體系運行管理權
3.質量、安全、環保工作監督考核權
4.?外包方管理體系建設督導權
5.?供應商管理體系二方審核權
6.?產品質量評價權
工作協作關系
溝通部門/崗位
溝通內容/結果
公司
內部
副總經理、分廠廠長
客戶質量反饋信息機處理
運營質量主管
負責運營質量和協助客戶質量信息反饋相關工作安排
體系主管/組長
對分廠體系運行檢查情況及改進提供建議
安環主管
對分廠安全、環保檢查情況及改進提供建議
原材料檢驗主管/副主管
負責實驗室和原材料的反饋信息機處理
客戶質量主管
負責客戶質量反饋信息機處理
外部
客戶
產品質量信息、維修質量
供應方/質量部門
供方審核計劃
外包方/體系部門
外包方質量管理
政府機構/安全、環保部門
公司安全環保運行情況
任職條件
學歷
本科及以上學歷
專業
復合材料,化工類等理工專業或管理類專業
經驗
8年以上工作經驗,5年以上質量管理工作經驗;
知識
熟悉質量、安全和環境三體系標準知識、復合材料產品制造專業知識
技能
熟悉行業各項法規和標準、熟悉公司產品標準、熟悉檢驗規程及質量法規;
具有良好的質量分析、判斷、解決問題的能力,分析考慮問題全面細致;
掌握質量/環境/安全管理體系審核過程和方法;
具有良好的團隊協作精神,良好的溝通、協調能力;
良好的語言表達能力和寫作能力,良好的計劃與控制能力;
熟練掌握office辦公軟件的使用方法。
熟練掌握質量管理數據分析技術的應用。
其他
具有質量、環境、安全管理體系審核員資格證書。