售后服務(wù)主管

上海瀚溢實(shí)業(yè)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	上海·普陀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二五險(xiǎn)一金節(jié)日福利帶薪年假績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后部門與售前部門的工作問題和疑難雜癥，及時(shí)處理。
2、及時(shí)處理客服投訴事件，協(xié)調(diào)安裝部人員解決相應(yīng)問題
3、負(fù)責(zé)售后支持部員工工作考核和監(jiān)督、培訓(xùn)及反饋
4、負(fù)責(zé)售后、接單、派單、預(yù)約、上門安裝與維修等客服安裝業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)工程管理
5、建立、優(yōu)化商品售后安裝、客服管理方法體系
任職資格：
1、2年以上家電或者建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有凈水設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、帶領(lǐng)過10人以上團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先
3、本科以上學(xué)歷、有良好的抗壓能力、溝通能力、能外勤
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力

公司介紹（Company Introduction）

上海瀚溢是一家從事市場(chǎng)推廣、客戶銷售、服務(wù)于一體的公司。公司成立于2007年9月，公司下屬有紅星美凱龍上海各大賣場(chǎng)展廳：汶水店怡口展廳、恩美特展廳、真北店北館怡口展廳、真北店南館怡口展廳、真北店南館東芝展廳、浦東店怡口展廳。
瀚溢中央系統(tǒng)以中央空調(diào)、中央新風(fēng)、中央除塵、采暖、中央熱水、中央水處理、家庭影音、家居智能八大系統(tǒng)為支撐，以全新健康家居理念為靈魂，旨在倡導(dǎo)舒適、健康、生態(tài)、節(jié)能的生活理念，提升居民的生活品質(zhì)。
公司自成立以來，業(yè)績蒸蒸日上，并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，現(xiàn)在公司將大力發(fā)展高端零售市場(chǎng)的銷售占有率，和渠道的合作共贏，公司目前已在上海紅星美凱龍高端商場(chǎng)擁有6個(gè)產(chǎn)品專賣店，數(shù)量還在持續(xù)增長。
我們以完善的銷售服務(wù)體系，為客戶提供“周到、貼心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在行業(yè)中得到了良好的口碑，為了進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，公司在開發(fā)新產(chǎn)品上加大了力度，由原來的單一產(chǎn)品發(fā)展到系列產(chǎn)品。
上海瀚溢實(shí)業(yè)秉承“以人為本，客戶至上，把握細(xì)節(jié)，精益求精，?誠信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神，始終堅(jiān)持以專業(yè)的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，來滿足每一位用戶的不同需求，在改善生活質(zhì)量的同時(shí)，再創(chuàng)輝煌！

聯(lián)系方式（Contact）

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