客服專員

杭州大谷科技有限公司

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薪資3千-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3千-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	每年多次調(diào)薪績效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 交通補(bǔ)助餐補(bǔ) 加班補(bǔ)助節(jié)日福利高溫補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)400電話的接聽和線上客服平臺(tái)的維護(hù)，為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢；2.?記錄客戶咨詢和投訴內(nèi)容、給予客戶反饋；3.?及時(shí)響應(yīng)、解答或協(xié)調(diào)解決客戶遇到的問題；4.?發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；任職要求：1.?大專及以上學(xué)歷，有一年以上金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮；2.?心理素質(zhì)佳，工作承壓能力強(qiáng)；3.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親切，有良好的服務(wù)意識(shí)；4.?善于與人溝通，有良好的理解力，思維邏輯性好非銷售性質(zhì)

公司介紹（Company Introduction）

匯元金服，全稱杭州大匯元網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，2009年4月10日成立，坐落于景色宜人的杭州，注冊(cè)資金5000萬人民幣。公司擁有強(qiáng)大的國資背景，是由多名國內(nèi)金融投資、風(fēng)險(xiǎn)管理以及高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的資深專家聯(lián)合組建的專業(yè)金融信息服務(wù)平臺(tái)。
????匯元金服以成為國內(nèi)值得信賴的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)為使命，以打造一流的金融信息平臺(tái)為目標(biāo)，專注于資產(chǎn)項(xiàng)目投融資、資產(chǎn)配置管理、在線投融資咨詢等各項(xiàng)服務(wù)。
????我們以客戶為核心，始終將客戶的需求放在第一位，致力于為廣大投資理財(cái)客戶提供專業(yè)的信息對(duì)接及全程管家式服務(wù)。
????因?yàn)闊釔郏詧?jiān)持；因?yàn)楣餐膲?mèng)想和愿景，所以相聚。我們是拼搏奮進(jìn)的金融人，我們是始終堅(jiān)守的服務(wù)者。

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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