售后客服

一、崗位要求：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。二、任職要求：1、專科以上學歷，機電類，環境類，化學類相關專業，有一定客戶服務工作經驗者優先；2、具有良好的溝通能力和語言表達能力，善于傾聽，熱情積極，具備良好的服務意識，處理事情靈活；3、認真負責、踏實穩定，普通話標準、流利，；4、有一定的抗壓能力，做事有條理、有耐心；三、福利待遇：1、試用期1-3個月，投五險、交通補助、通訊補助。2、周末?按大小周休息，國家法定節假日休息，不加班。3、工作滿一年及以上正式員工可享受年終獎、業績獎、帶薪年假等福利。4、公司定期組織集體活動，增加團隊凝聚力。環境保護問題為近幾十年的一個嚴峻的課題，也是全球人民都在關注的問題，動力偉業專業從事環保類產品的研發生產，公司生產的煙塵煙氣測試儀、環境顆粒物大氣綜合采樣器、紅外分光測油儀、系列煙塵煙氣采樣管等產品也深受廣大用戶的好評，我公司也愿為祖國的綠水青山做出自己的一份貢獻。公司以人為本，尋求更大的發展，現誠邀有志之士加入我們的團隊，動力偉業期待您的加入！注：如果您對本公司該職位感興趣，請給我們直接投簡歷或者直接打電話。聯系電話：0532-80991881如需了解我公司更多信息，可登陸我公司網站:??www.qddlhb.com附近公交站：?1.高盛路(可乘坐637路、386路)2.株洲路中韓（可乘坐114路、125路、126路等）