工作地點:菏澤巨野、青島萊西崗位職責:職責一:營運管理負責協助各籌備項目建立運營規范相關工作;負責公司租戶服務和顧客服務的指導和管理工作;負責制定、完善運營項目相關各類管理制度、流程及規范,并監督指導各運營項目執行;負責組織完善營運管理部的基本管理制度和業務流程;負責公司職能部門及各運營項目開展運營及市場管理人員培訓和梯隊人員建設工作;職責二:經營計劃與經營分析負責審核各運營項目年度經營收入與費用預算,并對執行情況進行監督;負責審核各運營項目制定年度經營計劃書;負責制定并組織各運營項目填制公司“月度經營報告”;負責結合各運營項目提報的經營數據進行分析,并提出提升的意見或建議;職責三:經營調度負責跟進了解各運營項目經營指標完成情況;負責各運營項目市場資源的調度;負責審核各運營項目經營調整方案;職責四:多種經營管理負責組織、發起短期經營管理(場地租賃、品牌展銷、功能性服務項目、展示活動等),異地多店聯展、聯銷項目的推進實施;負責審核各運營項目廣告位租賃、多媒體及其他自有媒體資源使用管理;負責對各運營項目的多種經營方案進行審核,并提出合理意見及建議;職責五:市場推廣負責審核各運營項目年度營運費用預算,并對執行情況進行監督負責各運營項目市場推廣、營銷策劃活動的管理工作;負責監督指導各運營項目市場推廣活動的策劃和實施,并審核活動思路及活動方案;負責組織適合多店共同開展的推廣活動、媒體宣傳等工作的推進實施;負責監督公司活動期間內外部美化工作。職責六:形象建立組織已運營項目做好公司品牌建設、推廣及維護工作,進行公司品牌管理及推廣工作,擴大其知名度、美譽度和品牌影響力;負責公司vi視覺形象手冊更新、推廣工作負責公司導視系統、總服務臺、休息椅等運營設施的審批工作。負責監督已運營公司運營環境管理,如廣播系統管理、裝修圍擋等。負責管理規范新媒體平臺營銷及宣傳。職責七:市場調研分析負責定期組織對競爭對手的運營模式、運營規范、市場推廣、客戶服務、營銷計劃等進行調研分析,并根據市場數據分析提出市場競爭力提升建議或方案;負責定期組織各運營項目對商戶需求、滿意度等情況開展調研分析,并制定相應考核評價機制,做好品牌維護;負責定期組織各運營項目對消費者需求、消費者行為心理,以及對公司的滿意度評價等進行調研分析,培養與維護消費者忠誠度;負責定期組織對各運營項目運營情況進行調研,并提出提升的意見及建議;職責八:綜合事務管理為部門員工設計職業發展目標,有計劃地培訓和發展員工的技能;確定部門及下屬的工作目標,并定期對員工進行績效反饋和績效考核;保持與下屬員工的良好溝通,激勵員工士氣,創造良好的團隊氛圍;負責管理其他部門內綜合事務及行政事務;任職資格:1、本科及以上學歷。專業范圍:工商管理、市場營銷等相關專業;2、年齡45周歲以下,5年以上大型商業綜合體招商運營管理經驗,3年以上營運總監、營運副總或營運經理崗位管理經驗。主持過大型商業綜合體的招商、策劃及運營等全過程,業績優良。3、具備先進的招商運營理念,有較強的市場分析能力,對商業綜合體業態熟悉。4、具有大量客戶資源,具有敏捷的思維和豐富的談判經驗。5、具備較好的人際溝通、團隊合作能力,較強的團隊領導能力。6、具有創新思維、執行力強、抗壓能力強。