根據(jù)《勞動合同法》第四條,涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度(如績效考核制度)必須經(jīng)職工代表大會或全體職工討論,與工會或職工代表平等協(xié)商確定,并向勞動者公示。若未履行上述程序,制度可能被認定為無效。
典型案例:某公司未通過民主程序制定績效考核制度,也未向員工公示,員工在仲裁中主張制度無效,法院最終判決公司補發(fā)績效工資。
自查建議:
檢查制度制定記錄,確認是否經(jīng)過民主討論和協(xié)商。
保留公示證據(jù)(如會議簽到表、郵件通知、釘釘/企業(yè)微信公告等)。
考核標準模糊或不合理:缺乏客觀衡量依據(jù)
風險點:考核標準應具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)且有時限(SMART原則)。若標準主觀性強(如“工作態(tài)度好”“積極性高”),或與崗位無關(guān),可能導致考核結(jié)果爭議。
法律依據(jù):最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》第九條規(guī)定,用人單位解除勞動合同需證明規(guī)章制度合法有效且已告知勞動者。
典型案例:某公司以“工作態(tài)度差”為由扣發(fā)績效工資,但未明確衡量標準,法院認定考核結(jié)果無效。
自查建議:
量化考核指標(如“銷售額完成率”“客戶滿意度評分”)。
避免使用模糊表述,確保標準與崗位核心職責直接相關(guān)。
考核程序不公正:缺乏反饋與申訴機制
風險點:考核流程應透明,包括面談、反饋和確認環(huán)節(jié)。若未提供申訴渠道,或未記錄考核過程,可能被認定為程序違法。
法律依據(jù):《勞動合同法》第四十條規(guī)定,用人單位以勞動者不勝任工作為由解除合同,需提供證據(jù)并履行溝通反饋程序。
典型案例:某員工因考核不合格被解雇,但公司未提供面談記錄或改進機會,法院判決公司違法解除。
自查建議:
建立正式的面談和反饋機制,記錄溝通內(nèi)容。
設立申訴委員會,明確申訴流程和時限。
考核結(jié)果濫用:直接與解除合同掛鉤
風險點:單次績效考核不合格不等同于“不勝任工作”。若機械地將考核結(jié)果與解除合同直接關(guān)聯(lián)(如“一次C即解除”),可能違反《勞動合同法》第四十條。
法律限制:用人單位需證明勞動者經(jīng)培訓或調(diào)崗后仍不能勝任工作,方可解除合同。
典型案例:某公司以“季度考核未達標”為由解雇員工,法院認為單次考核結(jié)果不足以證明不勝任工作。
自查建議:
避免“一刀切”的考核結(jié)果應用,提供改進期和培訓機會。
綜合評估勞動者整體表現(xiàn),保留多次考核記錄作為證據(jù)。
績效工資扣除違法:未與勞動合同一致或缺乏依據(jù)
風險點:若績效考核制度與勞動合同約定不符,或用人單位單方面變更績效工資規(guī)則,可能被認定為違法扣除工資。
法律依據(jù):根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》,用人單位不得克扣勞動者工資,除非符合法定情形(如造成經(jīng)濟損失)。
典型案例:某公司未在勞動合同中約定績效工資扣除規(guī)則,卻以考核不合格為由扣發(fā)工資,法院判決公司補發(fā)工資。
自查建議:
在勞動合同中明確績效工資的構(gòu)成、考核標準和扣除條件。
確保考核結(jié)果與工資扣除直接關(guān)聯(lián),避免隨意性。
自查工具與步驟
制定自查計劃:明確目標、范圍、時間表及責任人。
收集資料:整理績效考核制度、勞動合同、會議記錄、申訴材料等。
對照檢查:逐項核查制度程序、標準合理性、程序公正性、結(jié)果應用及工資扣除合規(guī)性。
分析問題:識別漏洞根源(如流程設計缺陷、執(zhí)行不到位)。
制定整改措施:明確改進方案、責任人和時限,跟蹤落實效果。
法律責任與風險規(guī)避
民事責任:違法扣除工資或解除合同,需支付賠償金、補發(fā)工資。
行政責任:勞動行政部門可責令改正,處以罰款。
聲譽風險:勞動爭議可能損害企業(yè)形象,影響員工信任度。
合規(guī)建議:
定期審查績效考核制度,確保與最新法律法規(guī)一致。
加強管理者培訓,提升程序公正性和證據(jù)收集能力。
引入數(shù)字化工具(如績效管理系統(tǒng)),提高考核透明度和效率。